Conditions generales de vente

Con­di­tions générales de vente des pro­duits ven­dus sur runner-instinct.com

Date de dernière mise à jour : 26.10.2025

ARTICLE 1 — OBJET

Les présentes con­di­tions régis­sent les ventes par la plate­forme run­ner instinct dont le siège social se situe à Ret­tel 57480 et pro­posant des ser­vices ( entraineur course à pied, pré­para­teur physique, nutri­tion­niste et kinésithérapeute) ain­si que des pro­duits dig­i­taux  ( plans d’en­traine­ments). 

ARTICLE 2 — PRIX

Les prix de nos presta­tions et de nos pro­duits sont indiqués en euros toutes tax­es com­pris­es (TVA et autres tax­es applic­a­bles au jour de la com­mande), sauf indi­ca­tion con­traire et hors frais de traite­ment et d’ex­pédi­tion.

Toutes les com­man­des quelle que soit leur orig­ine sont payables en euros.

La plate­forme se réserve le droit de mod­i­fi­er ses prix à tout moment, mais le pro­duit sera fac­turé sur la base du tarif en vigueur au moment de la val­i­da­tion de la com­mande et sous réserve de disponi­bil­ité. 

Les pro­duits demeurent la pro­priété de la plate­forme run­ner instinct  jusqu’au paiement com­plet du prix.  

ARTICLE 3 — COMMANDES

Vous pou­vez pass­er com­mande :

• Sur Inter­net : runner-instinct.com
• Par télé­phone en con­tac­tant le prestataire qui vous intéresse. 

Les infor­ma­tions con­tractuelles sont présen­tées en langue française et fer­ont l’ob­jet d’une con­fir­ma­tion au plus tard au moment de la val­i­da­tion de votre com­mande.

La plate­forme se réserve le droit de ne pas enreg­istr­er un paiement, et de ne pas con­firmer une com­mande pour quelque rai­son que ce soit, et plus par­ti­c­ulière­ment en cas de prob­lème litigieux.

ARTICLE 4 — VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Toute com­mande fig­u­rant sur le site Inter­net runner-instinct.com sup­pose l’ad­hé­sion aux présentes Con­di­tions de vente. Toute con­fir­ma­tion de com­mande entraîne votre adhé­sion pleine et entière aux présentes con­di­tions générales de vente, sans excep­tion ni réserve.

L’ensem­ble des don­nées fournies et la con­fir­ma­tion enreg­istrée vau­dront preuve de la trans­ac­tion. 

Vous déclarez en avoir par­faite con­nais­sance.

La con­fir­ma­tion de com­mande vau­dra sig­na­ture et accep­ta­tion des opéra­tions effec­tuées.

Un réca­pit­u­latif des infor­ma­tions de votre com­mande et des présentes Con­di­tions Générales, vous sera com­mu­niqué en for­mat PDF via l’adresse e‑mail de con­fir­ma­tion de votre com­mande.

ARTICLE 5 — PAIEMENT

Le fait de valid­er votre com­mande implique pour vous l’oblig­a­tion de pay­er le prix indiqué.

Le règle­ment de vos achats ( pro­duits ou presta­tions) s’ef­fectue par carte ban­caire, chèques ou espèces. 

Le débit de la carte n’est effec­tué qu’au moment de l’en­voi du pro­duit dématéri­al­isé .

Nous pro­posons les sys­tèmes de paiement suiv­ant :

ARTICLE 6 — RETRACTATION ET RETOUR

Con­for­mé­ment aux dis­po­si­tions de l’ar­ti­cle L.221–18 du Code de la Con­som­ma­tion, vous dis­posez d’un délai de rétrac­ta­tion de 14 jours à compter de la récep­tion de vos pro­duits pour exercer votre droit de rétrac­tion sans avoir à jus­ti­fi­er de motifs ni à pay­er de pénal­ité.

En cas d’ex­er­ci­ce du droit de rétrac­ta­tion, la plate­forme procédera au rem­bourse­ment des sommes ver­sées, dans un délai de 14 jours suiv­ant la noti­fi­ca­tion de votre demande et via le même moyen de paiement que celui util­isé lors de la com­mande.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

Con­for­mé­ment aux dis­po­si­tions de l’ar­ti­cle L.121–28 du Code de la Con­som­ma­tion, le droit de rétrac­ta­tion ne s’ap­plique pas à :

• La four­ni­ture de ser­vices pleine­ment exé­cutés avant la fin du délai de rétrac­ta­tion et dont l’exé­cu­tion a com­mencé après accord préal­able exprès du con­som­ma­teur et renon­ce­ment exprès à son droit de rétrac­ta­tion.
• La four­ni­ture de biens ou de ser­vices dont le prix dépend de fluc­tu­a­tions sur le marché financier échap­pant au con­trôle du pro­fes­sion­nel et sus­cep­ti­bles de se pro­duire pen­dant le délai de rétrac­ta­tion.
• La four­ni­ture de biens con­fec­tion­nés selon les spé­ci­fi­ca­tions du con­som­ma­teur ou net­te­ment per­son­nal­isés.
• La four­ni­ture d’en­reg­istrements audio ou vidéo ou de logi­ciels infor­ma­tiques lorsqu’ils ont été descel­lés par le con­som­ma­teur après la livrai­son.
• La four­ni­ture d’un jour­nal, d’un péri­odique ou d’un mag­a­zine, sauf pour les con­trats d’abon­nement à ces pub­li­ca­tions.
• Les trans­ac­tions con­clues lors d’une enchère publique.
• La four­ni­ture d’un con­tenu numérique non fourni sur un sup­port matériel dont l’exé­cu­tion a com­mencé après accord préal­able exprès du con­som­ma­teur et renon­ce­ment exprès à son droit de rétrac­ta­tion.

ARTICLE 7- DISPONIBILITE

Nos pro­duits sont pro­posés tant qu’ils sont vis­i­bles sur le site runner-instinct.com.  

ARTICLE 8 — LIVRAISON

Les pro­duits sont envoyés directe­ment à l’adresse mail du prospect et client. 

En cas de retard d’ex­pédi­tion, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle con­séquence sur le délai de livrai­son qui vous a été indiqué.

Con­for­mé­ment aux dis­po­si­tions légales, en cas de retard de livrai­son, vous béné­fi­ciez de la pos­si­bil­ité d’an­nuler la com­mande dans les con­di­tions et modal­ités définies à l’ar­ti­cle L.216–2 du Code de la Con­som­ma­tion.

ARTICLE 9 — GARANTIE

Tous nos pro­duits béné­fi­cient de la garantie légale de con­for­mité ( L.217–3 du code de la con­som­ma­tion ) et de la garantie des vices cachés, prévues par les arti­cles 1641 et suiv­ants du Code civ­il. En cas de non-con­for­mité d’un pro­duit ven­du, il pour­ra être retourné, échangé ou rem­boursé.

Toutes les récla­ma­tions, deman­des d’échange ou de rem­bourse­ment doivent s’ef­fectuer par mail/téléphone/voie postale dans un délai de 30 jours après la livrai­son dématéri­al­isée.

Les dis­po­si­tions de cet Arti­cle ne vous empêchent pas de béné­fici­er du droit de rétrac­ta­tion prévu à l’arti­cle 6.

ARTICLE 10 — RESPONSABILITE

Les pro­duits pro­posés sont con­formes à la lég­is­la­tion française en vigueur. La respon­s­abil­ité de la plate­forme run­ner instinct ne saurait être engagée en cas de non-respect de la lég­is­la­tion du pays où le pro­duit est livré. Il vous appar­tient de véri­fi­er auprès des autorités locales les pos­si­bil­ités d’im­por­ta­tion ou d’u­til­i­sa­tion des pro­duits ou ser­vices que vous envis­agez de com­man­der.

​Par ailleurs, la plate­forme ne saurait être tenue pour respon­s­able des dom­mages résul­tant d’une mau­vaise util­i­sa­tion du pro­duit acheté.

Enfin la respon­s­abil­ité de la plate­forme ne saurait être engagée pour tous les incon­vénients ou dom­mages inhérents à l’u­til­i­sa­tion du réseau Inter­net, notam­ment une rup­ture de ser­vice, une intru­sion extérieure ou la présence de virus infor­ma­tiques.

ARTICLE 11 — DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE

La langue du présent con­trat est la langue française. Les présentes con­di­tions de vente sont soumis­es à la loi française. En cas de lit­ige, les tri­bunaux français seront les seuls com­pé­tents.

ARTICLE 12 — PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les élé­ments du siter runner-instinct.com sont et restent la pro­priété intel­lectuelle et exclu­sive de la plate­forme.

Nul n’est autorisé à repro­duire, exploiter, red­if­fuser, ou utilis­er à quelque titre que ce soit, même par­tielle­ment, des élé­ments du site qu’ils soient logi­ciels, visuels ou sonores. Tout lien sim­ple ou par hyper­texte est stricte­ment inter­dit sans un accord écrit exprès de la plate­forme.

ARTICLE 13 — DONNEES PERSONNELLES

La plate­forme se réserve le droit de col­lecter les infor­ma­tions nom­i­na­tives et les don­nées per­son­nelles vous con­cer­nant. Elles sont néces­saires à la ges­tion de votre com­mande, ain­si qu’à l’amélio­ra­tion des ser­vices et des infor­ma­tions que nous vous adres­sons.

Elles peu­vent aus­si être trans­mis­es aux sociétés qui con­tribuent à ces rela­tions, telles que celles chargées de l’exé­cu­tion des ser­vices et com­man­des pour leur ges­tion, exé­cu­tion, traite­ment et paiement.

Ces infor­ma­tions et don­nées sont égale­ment con­servées à des fins de sécu­rité, afin de respecter les oblig­a­tions légales et régle­men­taires.

Con­for­mé­ment au Règle­ment Général sur la Pro­tec­tion des Don­nées (RGPD) et à la loi n°78–17 du 6 jan­vi­er 1978 mod­i­fiée, vous dis­posez d’un droit d’accès, de rec­ti­fi­ca­tion, d’opposition, de lim­i­ta­tion du traite­ment, d’effacement et de porta­bil­ité des don­nées per­son­nelles vous con­cer­nant.
Vous pou­vez exercer ces droits directe­ment sur le site Inter­net ou en con­tac­tant Lumi Fubert à l’adresse mail suiv­ante : Lumi.fubert@hotmail.com

ARTICLE 14 — ARCHIVAGE / PREUVES

La plate­forme archivera les bons de com­man­des et les fac­tures sur un sup­port fiable et durable con­sti­tu­ant une copie fidèle con­for­mé­ment aux dis­po­si­tions de l’ar­ti­cle 1379 du Code civ­il.

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